מדיניות פרטיות

מי אחראית על המידע

המידע שנאסף באתר נשמר במאגר של גלו יוגה, בבעלות גל ארליכמן. בכל שאלה על פרטיות אפשר לפנות אליה ישירות בפרטים שלמטה.

איזה מידע נאסף, מתי ולמה

מידע טכני

• כמו כל אתר, השרתים מקבלים את כתובת ה־IP של הדפדפן שלכם כדי להציג את העמודים ולהגן על האתר. כדי למנוע הצפה של הטפסים, נשמרת לזמן קצר גרסה מגובבת (hash) של הכתובת, שאי אפשר לשחזר ממנה את הכתובת עצמה. רשומות אלו נמחקות באופן שוטף אחרי כיממה.
• סל הקניות נשמר בדפדפן שלכם (localStorage) ולא אצלנו, עד שאתם שולחים הזמנה.

מידע רפואי

איננו מבקשים מידע רפואי בטפסים באתר. אם יש משהו בריאותי שחשוב שגל תדע לפני שיעור או לפני התכנית, מדברים על זה ישירות איתה. שאלון ההיכרות של התכנית בוחרות בתנועה נמצא באתר חיצוני (Typeform), ומה שנכתב בו נשמר שם לפי מדיניות הפרטיות של Typeform.

האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע, והמסירה תלויה ברצונכם. בלי שם ודרך ליצור קשר לא נוכל להשלים הזמנה, לחזור אליכם או לטפל בביטול, ובלי כתובת לא נוכל לשלוח את ההזמנה עד הבית. שדות שמסומנים "לא חובה" אפשר להשאיר ריקים.

למי המידע מועבר

אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע. הוא מועבר רק למי שצריך אותו כדי לתת לכם את השירות:

• אחסון האתר והמאגר: Cloudflare, שבשרתיה פועל האתר ונשמרים ההזמנות והפניות.
• שליחת אימיילים: שירות דיוור שבאמצעותו נשלחים אישורי הזמנה ועדכונים, ושירות האימייל שבו גל מקבלת את הפניות.
• תשלום: חברת הסליקה, כשמשלמים בכרטיס אשראי או בביט דרכה. פרטי הכרטיס מוזנים בעמוד שלה ואינם מגיעים אלינו.
• משלוח: חברת השליחויות מקבלת שם, טלפון וכתובת, ורק בהזמנה עם משלוח עד הבית.
• הנהלת חשבונות: פרטי קבלות, כנדרש לפי דין.
• רשויות: רק אם החוק מחייב זאת.

חלק מנותני השירות האלה פועלים גם מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להישמר או לעבור בשרתים בחו״ל.

עוגיות וכלי מדידה

• אין באתר כלי מעקב או פרסום של צד שלישי (כמו פיקסל של פייסבוק או רימרקטינג של גוגל), ואין עוגיות פרסום.
• הגופנים באתר נטענים מהשרת שלנו, ולא משירות חיצוני.
• ייתכן שנשתמש בסטטיסטיקת ביקורים אנונימית שאינה משתמשת בעוגיות ואינה מזהה אתכם, כדי לדעת אילו עמודים נקראים.
• קישורים לוואטסאפ, לאינסטגרם או לשאלון החיצוני מובילים לשירותים אחרים, וחלה עליהם מדיניות הפרטיות שלהם.

דיוור שיווקי

נשלח אליכם דיוור שיווקי רק אם סימנתם על כך הסכמה מפורשת, בהרשמה לעדכונים או בקופה. בכל אימייל כזה יש קישור להסרה, ואפשר גם לבקש הסרה בוואטסאפ או באימייל. אישורי הזמנה ועדכונים על ההזמנה עצמה אינם דיוור שיווקי.

כמה זמן המידע נשמר

• הזמנות וקבלות: כל עוד נדרש לפי דיני המס והחשבונאות.
• רשימת העדכונים: עד שמסירים את עצמכם. אחרי הסרה נשאר רק רישום מינימלי של ההסרה, כדי שלא נשלח אליכם שוב בטעות.
• פניות ובקשות ביטול: עד שנתיים מהטיפול בהן.
• רשומות טכניות למניעת הצפה: כיממה.

אבטחת המידע

האתר פועל בחיבור מוצפן (HTTPS). ממשק הניהול מוגן בסיסמה ומוגבל לבעלת העסק. פרטי כרטיסי אשראי לא נשמרים אצלנו. אנחנו שומרים רק את המידע הנחוץ, ונוקטים אמצעים סבירים כדי להגן עליו.

הזכויות שלכם

• לעיין במידע שנשמר עליכם.
• לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
• לבקש למחוק מידע, למעט מה שאנחנו חייבים לשמור לפי דין (למשל קבלות).
• להסיר את עצמכם מדיוור ולבטל הסכמה שנתתם, בכל עת.

כדי לממש זכות, כתבו ל־gal.erlicman@gmail.com או בוואטסאפ ל־054-576-4988. נענה בתוך 30 יום. אם לא קיבלתם מענה שמספק אתכם, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

קטינים

הזמנה בחנות מותנית בגיל 18 ומעלה. האתר לא נועד לאסוף מידע מקטינים.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות, נעדכן את הנוסח בעמוד הזה ואת תאריך העדכון בראשו. ראו גם את התקנון ותנאי הרכישה.